こんにちは、人生超始動プロデューサー・マイストーリーつくり専門家の金子です。
いつも私の配信するブログ・SNSをご覧いただき、ありがとうございます。
私が主宰する輝きわたし塾では──
- 癒やし系ビジネス（心身を元気に健やかにステキにされるサービス全般）の方を対象に
- スモールビジネスにおける「自分理解～集客～運営」に関わることを
- 時々、私の興味（クラシック・音楽・食べもの・読んだ本の感想など）含め
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金子 さとし
人生超始動プロデューサー・マイストーリーつくり専門家
輝くわたし塾 主宰
ヒーリングハートレイキアカデミー 運営事務局
株式会社オールサポートセンター セールス＆マーケティング
1974年東京生まれ、東京在住。
あなただからお願いしたい。あなたに提供されたい・・・とお客様から思われるサービスを、私たちがあなたの中から引き出します。
大学卒業後、情熱とやる気と共に自動車業界に飛び込みましたが、顧客満足を無視する行き過ぎた成果主義に直面したことで、仕事の在り方に疑問を持ってしまい進めなくなりました。このことが原因となり「サービスの本質・仕事の在り方」の答えを探したいという想いから、自動車・半製品メーカー・広告・人材サービス業界を約10年渡り歩きました。
しかし私にとっての最後の転職活動になった会社にて、ある人と出会いたった一言で、目の前の濃い霧が晴れたことを今でも鮮明に覚えています。それは…『その中で働く人が働きやすくなる環境を用意することが、会社の仕事なのですよ。』という言葉でした。
その人は、管理職と従業員の働き方・仕事内容の本質的な違いだけでなく、仕事の在り方やサービスの本質について、働く人が「より能力を発揮する方法」や「環境作り」について、一つ一つ丁寧に私に説いてくれたのです。この「私の悩みを解決に導いていただいた」経験が、その後の私の働き方の基本となりました。
お困り事を解決し笑顔の連鎖を作りたい
私の悩みを解決に導いてくれたのは、今の私のボス（上西）。2014年4月、上西が立ち上げた株式会社オールサポートセンターの創業メンバーとなり、会社の立ち上げからWEB系全般（ランディングページ作成・メルマガ配信・SNS＆ホームページ管理）、サービスの運営事務局として事業に携わるも、高単価のサービスが売れないという悩みに直面しました。
「なぜ？高単価のサービスが売れないのか」を解決するため、顧客心理や伝え方のロジックを学びました。この学びの効果で単発的に受注をすることが出来るようにはなったのですが、関連するサービス（クロスセル商品）をご案内するたびにクロージングが必要になり、売上額と共に時間コストも高くなってしまったのです。
この時に「ビジネスモデルの必要性」を感じ、夜間と休日に徹底的に学びリアルな実務でアウトプット（実践・検証・改善）をするというサイクルを約2年間続けました。その結果、よくありがちなセールストークをせずとも、お客様のニーズを引き出していくことで、自動的に必要性を説けるようになる、自然とクロージングがされている「個人サロンさま起業・副業における強み発掘ミニセミナー・モデルTM」を体系化することに成功、スムーズな受注が可能となりました。
個性をビジネスモデルで輝かせたい
しかし・・・このモデルには欠点があったのです。それは、弊社が使うには優れたものだったのですが、この方法を弊社が運営するアカデミーの受講生が使おうとした時、中々上手に使えなかったのです。
そこで、ビジネスモデルの学びに個々人の状況やご経験に合わせて調整をしていく「個別コーチング」というプロセスを追加し、誰にでも使いやすいモデルに進化をさせたところ、受講生にとって「自分にフィットしている感」が発生し、おかげさまでご好評をいただくことが出来ました。
現在、癒し系のお仕事をされていらっしゃる個人サロンさまの皆さまと共に「あなたの強みを活かしたユニークなビジネスデザイン」の構築を行いながら、ビジネスのご発展と心身健康でエネルギッシュに仕事が出来る人を増やすために、日々奮闘中です。
私は、こんな人です
私の趣味は次のようなことなのですが、どこまでが仕事でどこからが趣味なのかは自分でも把握出来ていません。けれど、このようなことに興味がある人間です。
- 仕事（毎日1ミリずつでも、今まで出来なかったことが出来るようになる感覚が面白いのです）
- 雑談（「やりたいことを仕事にする」を切り口にしたディスカッション）
- 学び（ビジネスや人間の心理に関する本を読むことや学ぶこと）
- 音楽鑑賞（ジャンルは問わずスケール感や悲しさのある音楽が好きです。クラシック好き。学生時代約6年間ピアノを習い弾いていた名残りで…）
- サザンやMJ・クラシック等をかけながらのドライブ（東京～箱根くらいの距離は朝飯前）。若い頃スキー１級。特技：劣勢から優位に立つ心理戦略を考えること。